Post by princeraj on Nov 11, 2024 22:20:54 GMT -5
ඔබ ස්ථාවර දුරකථනයකට කෙටි පණිවිඩයක් යැවූ විට කුමක් සිදුවේදැයි කල්පනා කරනවාද? ඔබ ස්ථාවර දුරකථනයකට කෙටි පණිවිඩයක් යැවූ විට, එම පණිවිඩය ලබන්නාට ඇමතුමක් ලෙස ඇසෙන හඬ පණිවිඩයක් බවට පරිවර්තනය විය හැක. ස්ථාවර දුරකථනය පෙළ හැසිරවීමට සන්නද්ධ නොවේ නම්, පණිවිඩය ලබා නොදෙනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන සහිත ව්යාපාරවලට පාරිභෝගිකයන් සමඟ සන්නිවේදනය වැඩි දියුණු කරමින් පෙළ සෘජුවම ලබා ගැනීමට සහ ඒවාට පිළිතුරු දීමට හැකිය.
මෙම මාර්ගෝපදේශය ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ක්රියා කරන ආකාරය සහ එය ඔබේ ව්යාපාරයට වැදගත් වන්නේ මන්දැයි ගවේෂණය කරයි.
පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන සහ පෙළ සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන අතර වෙනස
පෙළ-සිට-ස්ථීර දුරකථන සහ ස්ථාවර පණිවිඩ යැවීම සමාන වුවත්, ඒවායේ ක්රියාකාරී ක්රියාවලියේ ඒවා වෙනස් වේ. පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන තුළ, යවන්නා පෙළ යවන විට, එය ශ්රව්ය බවට පරිවර්තනය කර පසුව ග්රාහකයාට හඬ තැපෑලක් ලෙස යවනු ලැබේ.
තෙවන පාර්ශවීය සැපයුම්කරුවෙකු භාවිතා කරමින් ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමේදී , ස්ථාවර දුරකථන අංකය භාවිතයෙන් පෙළ යවනු ලැබේ.
ස්ථාවර දුරකථනයකට කෙටි පණිවිඩ යැවීම ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබ ස්ථාවර දුරකථන අංකයකට කෙටි පණිවිඩයක් යවන විට, එම විදුලි පණිවුඩ දත්ත ස්ථාවර දුරකථනයේ සැකසුම අනුව දේවල් කිහිපයක් සිදු විය හැක:
පෙළ සිට හඬ පරිවර්තනය: ස්ථාවර දුරකථන පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන මෘදුකාංගයකින් සමන්විත නොවේ නම්, පෙළ ස්වයංක්රීයව හඬ පණිවිඩයක් බවට පරිවර්තනය වේ. ඇමතුමට පිළිතුරු දෙන විට ලබන්නාට ඔබේ පණිවිඩය ශබ්ද නඟා කියවීමට ඇසෙනු ඇත.
බෙදා හැරීමක් නොමැත: ස්ථාවර දුරකථනය කෙටි පණිවිඩ යැවීමට සහය නොදක්වන්නේ නම් සහ පෙළ සිට හඬ සේවාවකට සම්බන්ධ කර නොමැති නම්, පණිවිඩය පාර්ශවයකට දැනුම් දීමකින් තොරව සරලවම බෙදා හැරීම අසාර්ථක විය හැක.
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන: පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන සහිත ව්යාපාර සඳහා, කෙටි පණිවිඩ පෙළ ලෙස කෙලින්ම ලැබේ. මෙම පණිවිඩ ගබඩා කිරීමට, කළමනාකරණය කිරීමට සහ විශේෂිත මෘදුකාංග භාවිතයෙන් ප්රතිචාර දැක්වීමට හැකිය.
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථනවල ප්රධාන ප්රතිලාභ
ඔබේ පවතින අංකය තබා ගන්න: අංක වෙනස් කිරීමේ ව්යාකූලත්වය සහ පිරිවැය මඟහරවා ගනිමින් ව්යාපාරවලට ඔවුන්ගේ වත්මන් ස්ථාවර දුරකථන අංකය හඬ ඇමතුම් සහ කෙටි පණිවුඩ යන දෙකටම භාවිත කළ හැක.
ඉහළ නියැලීම: ඊමේල්වලට සාපේක්ෂව කෙටි පණිවිඩවලට ඉහළ විවෘත සහ ප්රතිචාර අනුපාතයක් ඇති අතර, ඒවා පාරිභෝගික සන්නිවේදනය සඳහා ඵලදායී මෙවලමක් බවට පත් කරයි.
වැඩිදියුණු කළ පාරිභෝගික අත්දැකීම: පාරිභෝගිකයින් ඇමතුම්වලට වඩා කෙටි පණිවිඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වන්නේ එහි පහසුව සහ වේගය නිසා ගැටලු ඉක්මනින් විසඳීමට මග පාදයි.
ඔබගේ ස්ථාවර දුරකථනයේ කෙටි පණිවිඩ යැවීම සක්රීය කිරීමෙන්, ඔබට කිසිදා පණිවිඩයක් මග නොහැරීමට, පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කිරීමට සහ සන්නිවේදනය විධිමත් කිරීමට ඔබ සහතික වේ.
ස්ථාවර දුරකථන වෙත කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ ප්රතිලාභ මොනවාද?
අඛණ්ඩ සන්නිවේදනය සඳහා ඔබගේ වත්මන් ස්ථාවර දුරකථන අංකය තබා ගැනීම
ඔබට ඔබගේ දැනට පවතින ස්ථාවර දුරකථන අංකය කිසිදු වෙනසක් නොමැතිව දිගටම කරගෙන යා හැක. බොහෝ ව්යාපාර ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන මෙන්ම ඒවායේ සංඛ්යාවද ප්රවර්ධනය කරන බැවින්.
ස්ථාවර දුරකථන අංකය වෙනස් කිරීම ව්යාකූලත්වයක් ඇති කළ හැකි අතර නව අංකයක් ප්රවර්ධනය කිරීමට විශාල පිරිවැයක් දැරීමට සිදුවේ.
පාරිභෝගිකයින් ඇමතීමට වඩා කෙටි පණිවිඩ යැවීම වඩාත් කැමති වේ
ගැටලුව ක්ෂණිකව ප්රකාශ කළ හැකි පණිවිඩයක් ලෙස ඇමතුම හරහා කෙටි පණිවිඩ යැවීමට පාරිභෝගිකයින් කැමැත්තක් දක්වයි . ඇමතුමක දී පණිවුඩ යැවීමට ගතවන කාලයට වඩා වැඩි කාලයක් ගත විය හැක.
පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 48% ක් කෙටි පණිවුඩවලින් පැමිණීමට වඩා ව්යාපාරවලින් සන්නිවේදනය කිරීමට කැමැත්තක් දක්වන බවයි. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 75% ක් දුරකථන හෝ සමාජ මාධ්ය හරහා ඔවුන් සමඟ අනුරූප වීමට වඩා පාරිභෝගික සහාය කෙටි පණිවිඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වයි .
පෙළ කෙටි හා හැපෙනසුළු ලෙස තබා ගැනීමෙන් වැඩි පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය වනු ඇත.
ඊමේල්වලට සාපේක්ෂව කෙටි පණිවිඩවලට ඉහළ විවෘත අනුපාතයක් ඇත
කෙටි පණිවුඩ ව්යාපාරයක් සඳහා සාමාන්ය විවෘත අනුපාතය 98% , ඊමේල් (20%) මෙන් 5x වේ. එසේම, සාමාන්ය SMS ප්රතිචාර කාලය මිනිත්තු 3කි, විද්යුත් තැපෑල මෙන් 60x (විනාඩි 90).
ඉහත පෙළ අලෙවිකරණ සංඛ්යාලේඛන සැලකිල්ලට ගනිමින් , ඔබේ අංකය සක්රීය කරන පෙළ පාරිභෝගිකයින් අතර වැඩි ප්රවේශයක් සහ දෘශ්යතාවක් ඇත.
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කරන්නේ කොහේද?
ගෙදරදී, අපි බොහෝ දෙනෙක් ජංගම දුරකථන වලට මාරු වී ඇති අතර, ස්ථාවර දුරකථන පැරණි නිධානයක් බවට පත්වෙමින් තිබේ. මේ අනුව, ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවිඩ යැවීම මෙහි අඩු ප්රයෝජනයක් ගනී.
නමුත් ව්යාපාරවල සහ ආයතනවල විශ්වසනීයත්වය සහ ආරක්ෂාව හේතුවෙන් ස්ථාවර දුරකථන භාවිතා කිරීමේ අවශ්යතාවය සැමවිටම පවතී. එපමණක් නොව, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් බහුතරයක් එහි පහසුව නිසා ඇමතීමට වඩා කෙටි පණිවුඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වයි.
මේ අනුව, ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ව්යාපාරික ආයතනවල අත්යවශ්ය යෙදුමක් සොයා ගනී.
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමේ හැකියාවන් මොනවාද?
තාක්ෂණය දියුණු වන විට, ස්ථාවර දුරකථන යනු කෙටි පණිවුඩ යැවීම පමණක් නොවේ. නමුත් ඔවුන්ට දැන් MMS, emojis, ලේඛන, යනාදිය යැවිය හැක...
තවද, ඔවුන් බොහෝ ආකර්ෂණීය විශේෂාංග සමඟ පැමිණේ! ඔවුන්ට සමූහ කතාබස්, කාලසටහන්ගත පණිවිඩ, සිහිකැඳවීම්, ස්වයංක්රීය පිළිතුරු, පුද්ගලාරෝපිත පිළිතුරු, කෙටි කේත සහ විශාල කෙටි පණිවිඩ යැවීම් ඇත.
ව්යාපාර ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ආරම්භ කළ යුත්තේ ඇයි?
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට හේතු
2012 දී Pew පර්යේෂණ මධ්යස්ථානය විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයකට අනුව , ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ දුරකථන භාවිතා කරන්නන්ගෙන් 80% ක් පණිවිඩ යැවීමට සහ ලැබීමට දුරකථන භාවිතා කරන බව ගණන් බලා ඇත. එසේම, වැඩිහිටි ජනගහනයෙන් 92% ක් එය කෙටි පණිවුඩ යැවීම සඳහා භාවිතා කරයි . මෙය 2007 වසරේ 58% සිට සැලකිය යුතු වර්ධනයකි. එය මිනිසුන් අතර දුරකථන ඇමතුම් සඳහා කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ මනාපයේ සැලකිය යුතු වැඩි වීමක් පෙන්නුම් කරයි.
එසේම, 2007 දී 25% සිට 2012 දී 56% දක්වා මිනිසුන්ට අන්තර්ජාල ප්රවේශය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වී තිබේ .
කෙටි පණිවිඩ යැවීම වෛරස් වේ
නැඟී එන රටවල් අතර කෙටි පණිවිඩ යැවීමට ලැබුණු ආකර්ෂණය නිසා Facebook සමාගම WhatsApp අත්පත් කර ගැනීම පුදුමයක් නොවේ .
ඉතින් ඇයි ව්යාපාරය එයින් ප්රයෝජන නොගන්නේ!
ව්යාපාරවලට ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කළ හැක්කේ කෙසේද?
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම සඳහා ව්යාපාරවලට අයදුම් කළ හැකි බොහෝ භාවිත තිබේ!
1. ඔබේ සේවාව ගැන පාරිභෝගිකයන් දැනුවත් කිරීම
ඔබේ පාරිභෝගිකයාට තොරතුරු යැවීමට ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කරන්න. විශ්වාස නොකළ අයාචිත තැපෑලට වඩා විශ්වාසදායක මූලාශ්රයකින් පණිවිඩය කියවීමට පාරිභෝගිකයන් වැඩි ඉඩක් ඇත.
පාඨ වලින් 95% ක් මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත කියවන බැවින්, පාරිභෝගිකයා වෙත පණිවිඩ ලැබෙන බව ඔබට සමාදානයෙන් සිටිය හැක. තවද, TCPA මාර්ගෝපදේශ පාරිභෝගිකයින් ආරක්ෂා කරන බැවින්, ඔවුන් අනෙකුත් මූලාශ්රවලට වඩා තොරතුරු විශ්වාස කරයි.
2. ඔබේ පාරිභෝගිකයාට බාධාවකින් තොරව සේවාවක් ලබා දෙන්න
හොඳයි, මෙන්න ආකර්ෂණීය විශේෂාංගය පැමිණේ! ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවිඩ යැවීමේදී පරිශීලකයන් කිහිප දෙනෙකු තනි අංකයකට බැඳී සිටිය යුතුය. එයින් අදහස් කරන්නේ පාරිභෝගිකයින් වෙත සේවාව ලබා දීම සඳහා වැඩි සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගත හැකි බැවින් ව්යාපාරික පැත්තෙන් බාධාවකින් තොරව නිමක් නැති සේවාවයි.
3. දේවල් වේගවත් කරන්න
වේගයෙන් වෙනස් වන මෙම ලෝකයේ, පළමුව ළඟා වන තැනැත්තාට අසමසම වාසියක් ලැබේ. සාමාන්ය දුරකථන ඇමතුම් සඳහා අවම වශයෙන් මිනිත්තු තුනක් ගත වන අතර, තොරතුරු බෙදා හැරීමට තත්පර කිහිපයක් ගත වන කෙටි පණිවුඩ භාවිතයෙන් එය වේගවත් කරන්න.
4. පාරිභෝගික සමාලෝචනයක් ලබා ගැනීම
2018 දී Pew පර්යේෂණ සමීක්ෂණයකින් පෙන්නුම් කරන්නේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 88% ක අතිමහත් බහුතරයක් පාරිභෝගික සමාලෝචන පාරිභෝගික අත්දැකීම වැඩිදියුණු කරන බව විශ්වාස කරන බවයි.
පාරිභෝගිකයින් සඳහා වඩාත්ම වෙහෙසකර කාර්යයන් වන විට ඔබ සමාලෝචන ලබා ගන්නේ කෙසේද?
නමුත් ශුභාරංචිය නම් පාරිභෝගිකයින් සබැඳි ප්රතිපෝෂණවලට වඩා පෙළට පිළිතුරු දීමට වැඩි ඉඩක් ඇති බවයි. ඊමේල් සඳහා 6% ට සාපේක්ෂව පාඨකයන් සඳහා ප්රතිචාර අනුපාතය 45% කි. ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම පාරිභෝගිකයින්ගෙන් පුද්ගලීකරණය කළ ප්රතිපෝෂණ ලබා ගැනීමට ව්යාපාරවලට උදවු විය හැක . එපමණක් නොව, ඒවා අඩු ආක්රමණශීලී වන අතර ග්රාහකයින්ට වඩාත් පහසු වේ.
5. සැපයුම්කරු වෙත පහසුවෙන් සම්බන්ධ වීම
ඔබේ අවශ්යතා යාවත්කාලීන කිරීමට සහ එය සටහන් කිරීමට සෑම විටම ඔබේ සැපයුම්කරු ඇමතීමේ හිසරදයක් තිබේද? ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමෙන් ඔබට ඔබේ කාර්යය සරල කළ හැකි ස්ථානය මෙයයි.
පුනරාවර්තන පෙළ යැවීමට සහ ඔබේ කම්මැලිකම නැති කිරීමට නියමිත පණිවිඩ සහ පෙළ ස්වයංක්රීයකරණ විශේෂාංග භාවිතා කරන්න !
6. සේවක සහභාගීත්වය වැඩි දියුණු කිරීම
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම තවත් කතාබස් පෙට්ටියක් වන නමුත්, සිත්ගන්නා කරුණ නම්, වඩා විශ්වාසදායක එකකි!
කණ්ඩායම් සංවාද විශේෂාංගය භාවිතා කරමින් , ඔබේ සේවකයින් ඔවුන්ගේ දෙපාර්තමේන්තු සමඟ නිරතව තබා ගන්න. රැස්වීම් නිවේදනය කර සංවාද පටිත්තෙහි මතක් කිරීම් සිදු කර සියලුම සේවකයින් සම්බන්ධ කර තබන්න.
7. එය ආරක්ෂිත කරන්න
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන සමඟ එන ආරක්ෂක විශේෂාංග කිහිපයක් සමඟින්, ව්යාපාරවලට අනෙකුත් සබැඳි සන්නිවේදන මෙවලම් හා සසඳන විට තරඟකරුවන්ගෙන් ඔවුන්ගේ තොරතුරු වඩා හොඳින් ආරක්ෂා කර ගත හැකිය.
නිගමනය
මේ අනුව, නව සන්නිවේදන මෙවලමක් වන ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවුඩ සම්ප්රදායික ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ විප්ලවීය වෙනසක් ඇති කරන ආකාරය අපි මෙම බ්ලොග් අඩවියෙන් සොයා ගනිමු! ශීඝ්රයෙන් වෙනස් වන පරිසරයට ඉක්මනින් අනුගත වීමට ව්යවසායන් අවශ්ය වන මෙම වත්මන් යුගයත් සමඟ, ඔවුන්ගේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිය තුළ ස්ථාවර දුරකථන කෙටි පණිවිඩ යැවීම ආරම්භ කිරීමට අවශ්ය වීම ද ආසන්න වෙමින් පවතී.
මෙම මාර්ගෝපදේශය ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ක්රියා කරන ආකාරය සහ එය ඔබේ ව්යාපාරයට වැදගත් වන්නේ මන්දැයි ගවේෂණය කරයි.
පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන සහ පෙළ සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන අතර වෙනස
පෙළ-සිට-ස්ථීර දුරකථන සහ ස්ථාවර පණිවිඩ යැවීම සමාන වුවත්, ඒවායේ ක්රියාකාරී ක්රියාවලියේ ඒවා වෙනස් වේ. පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන තුළ, යවන්නා පෙළ යවන විට, එය ශ්රව්ය බවට පරිවර්තනය කර පසුව ග්රාහකයාට හඬ තැපෑලක් ලෙස යවනු ලැබේ.
තෙවන පාර්ශවීය සැපයුම්කරුවෙකු භාවිතා කරමින් ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමේදී , ස්ථාවර දුරකථන අංකය භාවිතයෙන් පෙළ යවනු ලැබේ.
ස්ථාවර දුරකථනයකට කෙටි පණිවිඩ යැවීම ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබ ස්ථාවර දුරකථන අංකයකට කෙටි පණිවිඩයක් යවන විට, එම විදුලි පණිවුඩ දත්ත ස්ථාවර දුරකථනයේ සැකසුම අනුව දේවල් කිහිපයක් සිදු විය හැක:
පෙළ සිට හඬ පරිවර්තනය: ස්ථාවර දුරකථන පෙළ සිට ස්ථාවර දුරකථන මෘදුකාංගයකින් සමන්විත නොවේ නම්, පෙළ ස්වයංක්රීයව හඬ පණිවිඩයක් බවට පරිවර්තනය වේ. ඇමතුමට පිළිතුරු දෙන විට ලබන්නාට ඔබේ පණිවිඩය ශබ්ද නඟා කියවීමට ඇසෙනු ඇත.
බෙදා හැරීමක් නොමැත: ස්ථාවර දුරකථනය කෙටි පණිවිඩ යැවීමට සහය නොදක්වන්නේ නම් සහ පෙළ සිට හඬ සේවාවකට සම්බන්ධ කර නොමැති නම්, පණිවිඩය පාර්ශවයකට දැනුම් දීමකින් තොරව සරලවම බෙදා හැරීම අසාර්ථක විය හැක.
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන: පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන සහිත ව්යාපාර සඳහා, කෙටි පණිවිඩ පෙළ ලෙස කෙලින්ම ලැබේ. මෙම පණිවිඩ ගබඩා කිරීමට, කළමනාකරණය කිරීමට සහ විශේෂිත මෘදුකාංග භාවිතයෙන් ප්රතිචාර දැක්වීමට හැකිය.
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථනවල ප්රධාන ප්රතිලාභ
ඔබේ පවතින අංකය තබා ගන්න: අංක වෙනස් කිරීමේ ව්යාකූලත්වය සහ පිරිවැය මඟහරවා ගනිමින් ව්යාපාරවලට ඔවුන්ගේ වත්මන් ස්ථාවර දුරකථන අංකය හඬ ඇමතුම් සහ කෙටි පණිවුඩ යන දෙකටම භාවිත කළ හැක.
ඉහළ නියැලීම: ඊමේල්වලට සාපේක්ෂව කෙටි පණිවිඩවලට ඉහළ විවෘත සහ ප්රතිචාර අනුපාතයක් ඇති අතර, ඒවා පාරිභෝගික සන්නිවේදනය සඳහා ඵලදායී මෙවලමක් බවට පත් කරයි.
වැඩිදියුණු කළ පාරිභෝගික අත්දැකීම: පාරිභෝගිකයින් ඇමතුම්වලට වඩා කෙටි පණිවිඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වන්නේ එහි පහසුව සහ වේගය නිසා ගැටලු ඉක්මනින් විසඳීමට මග පාදයි.
ඔබගේ ස්ථාවර දුරකථනයේ කෙටි පණිවිඩ යැවීම සක්රීය කිරීමෙන්, ඔබට කිසිදා පණිවිඩයක් මග නොහැරීමට, පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කිරීමට සහ සන්නිවේදනය විධිමත් කිරීමට ඔබ සහතික වේ.
ස්ථාවර දුරකථන වෙත කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ ප්රතිලාභ මොනවාද?
අඛණ්ඩ සන්නිවේදනය සඳහා ඔබගේ වත්මන් ස්ථාවර දුරකථන අංකය තබා ගැනීම
ඔබට ඔබගේ දැනට පවතින ස්ථාවර දුරකථන අංකය කිසිදු වෙනසක් නොමැතිව දිගටම කරගෙන යා හැක. බොහෝ ව්යාපාර ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන මෙන්ම ඒවායේ සංඛ්යාවද ප්රවර්ධනය කරන බැවින්.
ස්ථාවර දුරකථන අංකය වෙනස් කිරීම ව්යාකූලත්වයක් ඇති කළ හැකි අතර නව අංකයක් ප්රවර්ධනය කිරීමට විශාල පිරිවැයක් දැරීමට සිදුවේ.
පාරිභෝගිකයින් ඇමතීමට වඩා කෙටි පණිවිඩ යැවීම වඩාත් කැමති වේ
ගැටලුව ක්ෂණිකව ප්රකාශ කළ හැකි පණිවිඩයක් ලෙස ඇමතුම හරහා කෙටි පණිවිඩ යැවීමට පාරිභෝගිකයින් කැමැත්තක් දක්වයි . ඇමතුමක දී පණිවුඩ යැවීමට ගතවන කාලයට වඩා වැඩි කාලයක් ගත විය හැක.
පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 48% ක් කෙටි පණිවුඩවලින් පැමිණීමට වඩා ව්යාපාරවලින් සන්නිවේදනය කිරීමට කැමැත්තක් දක්වන බවයි. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 75% ක් දුරකථන හෝ සමාජ මාධ්ය හරහා ඔවුන් සමඟ අනුරූප වීමට වඩා පාරිභෝගික සහාය කෙටි පණිවිඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වයි .
පෙළ කෙටි හා හැපෙනසුළු ලෙස තබා ගැනීමෙන් වැඩි පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය වනු ඇත.
ඊමේල්වලට සාපේක්ෂව කෙටි පණිවිඩවලට ඉහළ විවෘත අනුපාතයක් ඇත
කෙටි පණිවුඩ ව්යාපාරයක් සඳහා සාමාන්ය විවෘත අනුපාතය 98% , ඊමේල් (20%) මෙන් 5x වේ. එසේම, සාමාන්ය SMS ප්රතිචාර කාලය මිනිත්තු 3කි, විද්යුත් තැපෑල මෙන් 60x (විනාඩි 90).
ඉහත පෙළ අලෙවිකරණ සංඛ්යාලේඛන සැලකිල්ලට ගනිමින් , ඔබේ අංකය සක්රීය කරන පෙළ පාරිභෝගිකයින් අතර වැඩි ප්රවේශයක් සහ දෘශ්යතාවක් ඇත.
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කරන්නේ කොහේද?
ගෙදරදී, අපි බොහෝ දෙනෙක් ජංගම දුරකථන වලට මාරු වී ඇති අතර, ස්ථාවර දුරකථන පැරණි නිධානයක් බවට පත්වෙමින් තිබේ. මේ අනුව, ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවිඩ යැවීම මෙහි අඩු ප්රයෝජනයක් ගනී.
නමුත් ව්යාපාරවල සහ ආයතනවල විශ්වසනීයත්වය සහ ආරක්ෂාව හේතුවෙන් ස්ථාවර දුරකථන භාවිතා කිරීමේ අවශ්යතාවය සැමවිටම පවතී. එපමණක් නොව, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් බහුතරයක් එහි පහසුව නිසා ඇමතීමට වඩා කෙටි පණිවුඩ යැවීමට කැමැත්තක් දක්වයි.
මේ අනුව, ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ව්යාපාරික ආයතනවල අත්යවශ්ය යෙදුමක් සොයා ගනී.
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමේ හැකියාවන් මොනවාද?
තාක්ෂණය දියුණු වන විට, ස්ථාවර දුරකථන යනු කෙටි පණිවුඩ යැවීම පමණක් නොවේ. නමුත් ඔවුන්ට දැන් MMS, emojis, ලේඛන, යනාදිය යැවිය හැක...
තවද, ඔවුන් බොහෝ ආකර්ෂණීය විශේෂාංග සමඟ පැමිණේ! ඔවුන්ට සමූහ කතාබස්, කාලසටහන්ගත පණිවිඩ, සිහිකැඳවීම්, ස්වයංක්රීය පිළිතුරු, පුද්ගලාරෝපිත පිළිතුරු, කෙටි කේත සහ විශාල කෙටි පණිවිඩ යැවීම් ඇත.
ව්යාපාර ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම ආරම්භ කළ යුත්තේ ඇයි?
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට හේතු
2012 දී Pew පර්යේෂණ මධ්යස්ථානය විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයකට අනුව , ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ දුරකථන භාවිතා කරන්නන්ගෙන් 80% ක් පණිවිඩ යැවීමට සහ ලැබීමට දුරකථන භාවිතා කරන බව ගණන් බලා ඇත. එසේම, වැඩිහිටි ජනගහනයෙන් 92% ක් එය කෙටි පණිවුඩ යැවීම සඳහා භාවිතා කරයි . මෙය 2007 වසරේ 58% සිට සැලකිය යුතු වර්ධනයකි. එය මිනිසුන් අතර දුරකථන ඇමතුම් සඳහා කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ මනාපයේ සැලකිය යුතු වැඩි වීමක් පෙන්නුම් කරයි.
එසේම, 2007 දී 25% සිට 2012 දී 56% දක්වා මිනිසුන්ට අන්තර්ජාල ප්රවේශය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වී තිබේ .
කෙටි පණිවිඩ යැවීම වෛරස් වේ
නැඟී එන රටවල් අතර කෙටි පණිවිඩ යැවීමට ලැබුණු ආකර්ෂණය නිසා Facebook සමාගම WhatsApp අත්පත් කර ගැනීම පුදුමයක් නොවේ .
ඉතින් ඇයි ව්යාපාරය එයින් ප්රයෝජන නොගන්නේ!
ව්යාපාරවලට ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කළ හැක්කේ කෙසේද?
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම සඳහා ව්යාපාරවලට අයදුම් කළ හැකි බොහෝ භාවිත තිබේ!
1. ඔබේ සේවාව ගැන පාරිභෝගිකයන් දැනුවත් කිරීම
ඔබේ පාරිභෝගිකයාට තොරතුරු යැවීමට ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම භාවිතා කරන්න. විශ්වාස නොකළ අයාචිත තැපෑලට වඩා විශ්වාසදායක මූලාශ්රයකින් පණිවිඩය කියවීමට පාරිභෝගිකයන් වැඩි ඉඩක් ඇත.
පාඨ වලින් 95% ක් මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත කියවන බැවින්, පාරිභෝගිකයා වෙත පණිවිඩ ලැබෙන බව ඔබට සමාදානයෙන් සිටිය හැක. තවද, TCPA මාර්ගෝපදේශ පාරිභෝගිකයින් ආරක්ෂා කරන බැවින්, ඔවුන් අනෙකුත් මූලාශ්රවලට වඩා තොරතුරු විශ්වාස කරයි.
2. ඔබේ පාරිභෝගිකයාට බාධාවකින් තොරව සේවාවක් ලබා දෙන්න
හොඳයි, මෙන්න ආකර්ෂණීය විශේෂාංගය පැමිණේ! ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවිඩ යැවීමේදී පරිශීලකයන් කිහිප දෙනෙකු තනි අංකයකට බැඳී සිටිය යුතුය. එයින් අදහස් කරන්නේ පාරිභෝගිකයින් වෙත සේවාව ලබා දීම සඳහා වැඩි සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගත හැකි බැවින් ව්යාපාරික පැත්තෙන් බාධාවකින් තොරව නිමක් නැති සේවාවයි.
3. දේවල් වේගවත් කරන්න
වේගයෙන් වෙනස් වන මෙම ලෝකයේ, පළමුව ළඟා වන තැනැත්තාට අසමසම වාසියක් ලැබේ. සාමාන්ය දුරකථන ඇමතුම් සඳහා අවම වශයෙන් මිනිත්තු තුනක් ගත වන අතර, තොරතුරු බෙදා හැරීමට තත්පර කිහිපයක් ගත වන කෙටි පණිවුඩ භාවිතයෙන් එය වේගවත් කරන්න.
4. පාරිභෝගික සමාලෝචනයක් ලබා ගැනීම
2018 දී Pew පර්යේෂණ සමීක්ෂණයකින් පෙන්නුම් කරන්නේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 88% ක අතිමහත් බහුතරයක් පාරිභෝගික සමාලෝචන පාරිභෝගික අත්දැකීම වැඩිදියුණු කරන බව විශ්වාස කරන බවයි.
පාරිභෝගිකයින් සඳහා වඩාත්ම වෙහෙසකර කාර්යයන් වන විට ඔබ සමාලෝචන ලබා ගන්නේ කෙසේද?
නමුත් ශුභාරංචිය නම් පාරිභෝගිකයින් සබැඳි ප්රතිපෝෂණවලට වඩා පෙළට පිළිතුරු දීමට වැඩි ඉඩක් ඇති බවයි. ඊමේල් සඳහා 6% ට සාපේක්ෂව පාඨකයන් සඳහා ප්රතිචාර අනුපාතය 45% කි. ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම පාරිභෝගිකයින්ගෙන් පුද්ගලීකරණය කළ ප්රතිපෝෂණ ලබා ගැනීමට ව්යාපාරවලට උදවු විය හැක . එපමණක් නොව, ඒවා අඩු ආක්රමණශීලී වන අතර ග්රාහකයින්ට වඩාත් පහසු වේ.
5. සැපයුම්කරු වෙත පහසුවෙන් සම්බන්ධ වීම
ඔබේ අවශ්යතා යාවත්කාලීන කිරීමට සහ එය සටහන් කිරීමට සෑම විටම ඔබේ සැපයුම්කරු ඇමතීමේ හිසරදයක් තිබේද? ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීමෙන් ඔබට ඔබේ කාර්යය සරල කළ හැකි ස්ථානය මෙයයි.
පුනරාවර්තන පෙළ යැවීමට සහ ඔබේ කම්මැලිකම නැති කිරීමට නියමිත පණිවිඩ සහ පෙළ ස්වයංක්රීයකරණ විශේෂාංග භාවිතා කරන්න !
6. සේවක සහභාගීත්වය වැඩි දියුණු කිරීම
ස්ථාවර දුරකථන පණිවිඩ යැවීම තවත් කතාබස් පෙට්ටියක් වන නමුත්, සිත්ගන්නා කරුණ නම්, වඩා විශ්වාසදායක එකකි!
කණ්ඩායම් සංවාද විශේෂාංගය භාවිතා කරමින් , ඔබේ සේවකයින් ඔවුන්ගේ දෙපාර්තමේන්තු සමඟ නිරතව තබා ගන්න. රැස්වීම් නිවේදනය කර සංවාද පටිත්තෙහි මතක් කිරීම් සිදු කර සියලුම සේවකයින් සම්බන්ධ කර තබන්න.
7. එය ආරක්ෂිත කරන්න
පෙළ-සක්රීය ස්ථාවර දුරකථන සමඟ එන ආරක්ෂක විශේෂාංග කිහිපයක් සමඟින්, ව්යාපාරවලට අනෙකුත් සබැඳි සන්නිවේදන මෙවලම් හා සසඳන විට තරඟකරුවන්ගෙන් ඔවුන්ගේ තොරතුරු වඩා හොඳින් ආරක්ෂා කර ගත හැකිය.
නිගමනය
මේ අනුව, නව සන්නිවේදන මෙවලමක් වන ලෑන්ඩ්ලයින් කෙටි පණිවුඩ සම්ප්රදායික ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ විප්ලවීය වෙනසක් ඇති කරන ආකාරය අපි මෙම බ්ලොග් අඩවියෙන් සොයා ගනිමු! ශීඝ්රයෙන් වෙනස් වන පරිසරයට ඉක්මනින් අනුගත වීමට ව්යවසායන් අවශ්ය වන මෙම වත්මන් යුගයත් සමඟ, ඔවුන්ගේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිය තුළ ස්ථාවර දුරකථන කෙටි පණිවිඩ යැවීම ආරම්භ කිරීමට අවශ්ය වීම ද ආසන්න වෙමින් පවතී.